TRAINING DASAR OPERASIONAL BISNIS RITEL

Deskripsi

Menurut McKinsey & Company, efisiensi operasional ritel berkontribusi langsung terhadap peningkatan profitabilitas melalui pengelolaan stok, tata letak toko, dan kualitas layanan pelanggan. Operasional ritel yang tertata baik terbukti mampu meningkatkan pengalaman konsumen sekaligus menekan biaya operasional.

Mengapa Pelatihan Ini Penting?

Bisnis ritel memiliki karakter operasional yang kompleks karena melibatkan pengelolaan produk, sumber daya manusia, pelanggan, serta arus kas secara simultan. Tanpa sistem operasional yang baik, ritel rentan mengalami masalah seperti overstock, shrinkage, pelayanan tidak konsisten, dan penurunan penjualan.

Pelatihan Dasar Operasional Bisnis Ritel dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh mengenai aktivitas operasional ritel, mulai dari pengelolaan toko, persediaan, pelayanan pelanggan, hingga pengawasan operasional harian.

Pelatihan ini disusun secara aplikatif melalui pembahasan praktik terbaik, simulasi operasional, serta studi kasus ritel agar peserta mampu menerapkan sistem operasional yang efektif dalam menjalankan bisnis ritel.

Tujuan

Memahami konsep dasar operasional bisnis ritel
Mengelola aktivitas toko secara efisien
Meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan
Mengoptimalkan pengelolaan stok dan penjualan
Mendukung keberlanjutan bisnis ritel

Dengan mengikuti Pelatihan Operasional Bisnis Dasar ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami mengenai segala teknis dan pengoperasian bisnis skala ritel.

Materi

Pengantar bisnis dan operasional ritel
Struktur dan fungsi operasional toko
Manajemen persediaan dan stok barang
Tata letak toko dan display produk
Proses pelayanan pelanggan
Pengelolaan kas dan transaksi ritel
Pengawasan operasional harian
Pengendalian shrinkage dan loss prevention
Peran SDM dalam operasional ritel
Studi kasus dan simulasi operasional bisnis ritel

Peserta

Training Operasi Bisnis Ritel ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

Pemilik dan pengelola bisnis ritel
Supervisor dan kepala toko
Staff operasional ritel
Wirausaha pemula di bidang ritel
Profesional yang terlibat dalam operasional toko

Metode

Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur

Pelatihan Operasional Bisnis ini akan dipandu oleh instruktur berpengalaman yang memiliki keahlian di bidang manajemen bisnis. Mereka berasal dari berbagai latar belakang, baik akademisi maupun praktisi, sehingga peserta dapat memperoleh wawasan yang lebih luas dan mendalam.

Jadwal Pelatihan Gemilang Training Tahun 2026

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
Batch 4 : 8 – 9 April 2026
Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
Batch 9 : 9 – 10 September 2026
Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
Batch 11 : 4 – 5 November 2026
Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

Temukan potensimu yang belum tergali. Daftar sekarang!

Investasi dan Lokasi Training

Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah menjadi tempat pelatihan, antara lain:

Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
Batam ( 7.500.000 IDR / participant)

Catatan :

*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training :

Module / Handout Training Dasar Operasional Bisnis Ritel ?
Flashdisk
Sertifikat Training Dasar Operasional Bisnis Ritel ?
FREE Bag or backpack
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch
FREE Souvenir
Training room full AC and Multimedia
City Tour (optional)

FAQ tentang Gemilang Training

Q : Apakah ada jumlah minimal peserta Pelatihan Dasar Operasional Bisnis Ritel?
A : Tidak ada, jumlah peserta pelatihan bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien.

Q : Apakah jadwal Pelatihan Operasional Bisnis ini bisa fleksibel mengikuti kebutuhan klien?
A : Ya, jadwal pelatihan dapat diatur dan disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan atau peserta.

Q : Apakah Gemilang Training bisa menyelenggarakan In House Training (IHT) di perusahaan klien?
A : Bisa, Gemilang Training menyediakan program IHT yang dilaksanakan langsung di perusahaan sesuai kebutuhan.

* Artikel diatas ditulis oleh Ahmad Zuhdi Abhista, saya seorang content writer dan copywriter serta spesialisasi pada SEO untuk penulisan silabus pelatihan/training. Saya telah berkontribusi menulis artikel pada website Gemilang Training sejak akhir tahun 2025, dengan menulis konten yang informatif membantu para profesional serta perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat dengan menghadirkan artikel yang mudah ditemukan.