TRAINING MENINGKATKAN KETERAMPILAN MENDENGARKAN SECARA AKTIF

TRAINING MENINGKATKAN KETERAMPILAN MENDENGARKAN SECARA AKTIF

Deskripsi Pelatihan

Training Meningkatkan Keterampilan Mendengarkan secara Aktif Meningkatkan Keterampilan Mendengarkan Secara Aktif dirancang untuk membantu peserta mengembangkan kemampuan mendengarkan yang lebih efektif dalam berbagai situasi profesional dan interpersonal. Dengan teknik mendengarkan aktif, peserta dapat memahami pesan dengan lebih baik, meningkatkan hubungan kerja, mengurangi kesalahpahaman, dan menciptakan komunikasi yang lebih produktif. Keterampilan ini sangat penting dalam dunia kerja, terutama bagi mereka yang berinteraksi langsung dengan klien, tim, atau bawahan.

Pelatihan ini merupakan program yang bertujuan untuk membekali peserta dengan teknik mendengarkan yang lebih efektif, sehingga mereka dapat memahami pesan dengan lebih baik, merespons secara tepat, dan meningkatkan kualitas komunikasi dalam berbagai interaksi profesional maupun sosial.

Pelatihan yang membahas mengenai keterampilan mendengarkan ini tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan Pelatihan

• Memahami konsep dan pentingnya mendengarkan aktif dalam komunikasi.
• Mengembangkan keterampilan dalam menangkap inti pesan secara efektif.
• Meningkatkan kemampuan merespons dengan empati dan kesadaran situasional.
• Mengurangi gangguan dan hambatan dalam komunikasi verbal.
• Meningkatkan efektivitas komunikasi dalam lingkungan profesional dan pribadi.

Dengan mengikuti kursus keterampilan mendengarkan secara aktif ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami mengenai keterampilan mendengarkan.

Materi Pelatihan

1. Pengantar Mendengarkan Aktif
2. Prinsip dan Manfaat Mendengarkan Aktif
3. Hambatan dalam Mendengarkan dan Cara Mengatasinya
4. Teknik Mengembangkan Konsentrasi dan Fokus Saat Mendengarkan
5. Perbedaan Mendengarkan dan Sekadar Mendengar
6. Peran Bahasa Tubuh dan Isyarat Nonverbal dalam Mendengarkan
7. Teknik Bertanya dan Memberikan Umpan Balik yang Efektif
8. Strategi Menghindari Kesalahpahaman dalam Komunikasi
9. Praktik Mendengarkan Aktif dalam Situasi Kerja dan Kehidupan Sehari-hari
10. Studi Kasus dan Simulasi Mendengarkan Aktif

Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Jakarta, Jogja, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih jadwal, tempat, harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.

Peserta Pelatihan

Pelatihan mendengarkan aktif untuk tim perusahaan ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

• Customer Service Representative
• Manajer dan Supervisor
• Sales dan Marketing Executive
• Human Resource Specialist
• Tenaga Pengajar dan Trainer

Metode Pelatihan

Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur Training Meningkatkan Keterampilan Mendengarkan secara Aktif

Training yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang active listening skill :

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Pelatihan Gemilang Training Tahun 2026

• Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
• Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
• Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
• Batch 4 : 8 – 9 April 2026
• Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
• Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
• Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
• Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
• Batch 9 : 9 – 10 September 2026
• Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
• Batch 11 : 4 – 5 November 2026
• Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

Investasi dan Lokasi Training (Online – Offline) :

• Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
• Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
• Bali, Hotel Ibis Kuta(6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
• Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
• Lombok, Sentosa Resort (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)

Catatan : apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training Offline:

• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive
• Training room full AC and Multimedia

* Artikel diatas ditulis oleh Ummi Hasanah, saya seorang content writer dan copywriter serta spesialisasi pada SEO untuk penulisan silabus pelatihan/training. Saya telah berkontribusi menulis artikel pada website Gemilang Training sejak awal tahun 2025, dengan menulis konten yang informatif membantu para profesional serta perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat dengan menghadirkan artikel yang mudah ditemukan.