TRAINING COMMUNICATION AND PROFESSIONAL ETTIQUETTE

Deskripsi

Menurut penelitian dari Harvard Business Review, komunikasi yang efektif merupakan salah satu kompetensi utama yang memengaruhi keberhasilan kepemimpinan, kolaborasi tim, serta kinerja organisasi secara keseluruhan.

Mengapa Pelatihan Ini Penting?

Dalam lingkungan kerja profesional, kemampuan komunikasi yang jelas, sopan, dan persuasif sangat menentukan kualitas hubungan kerja dan citra pribadi maupun perusahaan. Kurangnya pemahaman tentang etika profesional dapat menyebabkan miskomunikasi, konflik internal, dan penurunan reputasi organisasi.

Training Communication and Professional Etiquette dirancang untuk meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal dan membangun perilaku profesional yang sesuai dengan standar dunia kerja modern.

Pelatihan disusun secara interaktif melalui pembahasan teknik komunikasi verbal dan non-verbal, etika komunikasi bisnis, tata krama profesional, serta studi kasus dan simulasi situasi kerja.

Tujuan

Meningkatkan keterampilan komunikasi efektif
Memahami prinsip dan standar etika profesional
Membangun citra profesional di lingkungan kerja
Mengelola konflik dan miskomunikasi
Meningkatkan kepercayaan diri dalam berinteraksi

Dengan mengikuti pelatihan communication and professional etiquette ini, peserta diharapkan mampu mendapatkan teknis tata cara komunikasi dan etika professional dalam dunia kerja.

Materi

Konsep Dasar Komunikasi Efektif
Komunikasi Verbal dan Non-Verbal
Active Listening dan Empati
Etika Komunikasi Bisnis
Email dan Digital Communication Etiquette
Public Speaking Dasar
Grooming dan Personal Branding
Handling Difficult Conversations
Cross-Cultural Communication
Studi Kasus dan Role Play Situasi Profesional

Peserta

Training Professional Ettiquette ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

Staff dan supervisor
Customer service dan frontliner
Manajer dan team leader
Sales dan marketing
Profesional yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi dan etika kerja

Metode

Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur

Pelatihan Professional Communication Ettiquette ini akan dipandu oleh instruktur berpengalaman yang memiliki keahlian di bidang softskill dan communication. Mereka berasal dari berbagai latar belakang, baik akademisi maupun praktisi, sehingga peserta dapat memperoleh wawasan yang lebih luas dan mendalam.

Jadwal Pelatihan Gemilang Training Tahun 2026

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
Batch 4 : 8 – 9 April 2026
Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
Batch 9 : 9 – 10 September 2026
Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
Batch 11 : 4 – 5 November 2026
Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

Temukan potensimu yang belum tergali. Daftar sekarang!

Investasi dan Lokasi Training

Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah menjadi tempat pelatihan, antara lain:

Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
Batam ( 7.500.000 IDR / participant)

Catatan :

*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training :

Module / Handout Training Communication and Professional Etiquette
Flashdisk
Sertifikat Training Communication and Professional Etiquette
FREE Bag or backpack
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch
FREE Souvenir
Training room full AC and Multimedia
City Tour (optional)

FAQ tentang Gemilang Training

Q : Apakah ada jumlah minimal peserta Pelatihan Communication and Professional Etiquette?
A : Tidak ada, jumlah peserta pelatihan bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien.

Q : Apakah jadwal Pelatihan Communication and Professional Etiquette bisa fleksibel mengikuti kebutuhan klien?
A : Ya, jadwal pelatihan dapat diatur dan disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan atau peserta.

Q : Apakah Gemilang Training bisa menyelenggarakan In House Training (IHT) di perusahaan klien?
A : Bisa, Gemilang Training menyediakan program IHT yang dilaksanakan langsung di perusahaan sesuai kebutuhan.

* Artikel diatas ditulis oleh Ahmad Zuhdi Abhista, saya seorang content writer dan copywriter serta spesialisasi pada SEO untuk penulisan silabus pelatihan/training. Saya telah berkontribusi menulis artikel pada website Gemilang Training sejak akhir tahun 2025, dengan menulis konten yang informatif membantu para profesional serta perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat dengan menghadirkan artikel yang mudah ditemukan.