TRAINING Medical Communication Skills

Latar Belakang Training Medical Communication SkillsÂ

Di era informasi saat ini, yang ditandai dengan begitu bebasnya setiap
orang untuk mendapatkan akses informasi apapun, maka setiap orang akan
menuntut kualitas pelayanan. Tak terkecuali di dunia kesehatan. Dasar
terpenting dari pelayanan adalah komunikasi yang baik / efektif.

Begitupun di dunia kesehatan, kemampuan komunikasi yang baik menjadi
bagian yang tak terpisalkan dari keahlian klinis itu sendiri.
Khususnya Dokter dengan Pasien, dan umumnya interkasi lain yang
relevan dengan praktik kesehatan.

Melalui komunikasi yang baik, pasien merasa tenang dan aman ditangani
oleh dokter sehingga akan patuh menjalankan petunjuk dan nasihat
dokter karena yakin bahwa semua yang dilakukan adalah untuk
kepentingan dirinya. Pasien percaya bahwa dokter tersebut dapat
membantu menyelesaikan masalah kesehatannya.

Tujuan dari komunikasi efektif antara dokter dan pasiennya adalah
untuk mengarahkan proses penggalian riwayat penyakit lebih akurat
untuk dokter, lebih memberikan dukungan pada pasien, dengan demikian
lebih efektif dan efisien bagi keduanya (Kurtz,1998).

Oleh karena itu berbagai upaya untuk meningkatkan keahlian komunikasi
para pelaksana kesehatan, baik Dokter, Farmakolog, Bidan, Laboratorian
Medis dan Perawat menjadi sangat penting.

Manfaat Training Medical Communication SkillsÂ
* Memahami pentingnya keahlian komunikasi dalam pelayanan kesehatan
sebagai bagian integral dari keahlian klinis itu sendiri.
* Mampu mempraktikan komunikasi yang baik dalam kegiatan kerja
sehari – hari, sehingga kualitas pelayanan kesehatan akan
semakin meningkat dan secara nyata dirasakan oleh setiap pasien.

Materi Training Medical Communication SkillsÂ

 * Fakta & Tantangan Layanan Kesehatan
 * Pengertian Medical Communication
 * Sifat & Syarat Komunikasi
 * Ruang Lingkup Medical Communication
 * Komunikasi Dokter – Pasien
 * Proses & Model Komunikasi
 * Internal Noise
 * Eksternal Noise
 * Hambatan Komunikasi
 * Hambatan Sosiologis
 * Hambatan Antropologis
 * Hambatan Psikologis
 * Indikator Keberhasilan Komunikasi
 * Pada Pasien yang meninggal
 * Pada Pasien yang sembuh
 * Efek Plasebo & HADO
 * Therapeutic Relationship

Metode Training Medical Communication SkillsÂ

Pembelajaran andragogi dan latihan – latihan

Jadwal Pelatihan Gemilang Training Tahun 2026

• 14-15 Januari 2021
• 11-12 Februari 2021
• 10-11 Maret 2021
• 14-15 April 2021
• 12-13 Mei 2021
• 9-10 Juni 2021
• 14-15 Juli 2021
• 11-12 Agustus 2021
• 8-9 September 2021
• 12-13 Oktober 2021
• 9-10 November 2021
• 8-9 Desember 2021

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

Investasi dan Lokasi pelatihan:

• Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
• Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
• Bali, Hotel Ibis Kuta(6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
• Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
• Lombok, Sentosa Resort (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas :

• Module / Handout 
• FREE Flashdisk
• Sertifikat 
• FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive
• Training room full AC and Multimedia