TRAINING PENGENALAN SISTEM PERBANKAN DAN LAYANAN KEUANGAN

Deskripsi

Training pengenalan sistem perbankan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan pemahaman dasar mengenai sistem perbankan dan layanan keuangan yang berlaku di Indonesia. Materi pelatihan mencakup fungsi utama bank, jenis produk perbankan, proses transaksi, serta prinsip-prinsip layanan kepada nasabah. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu memahami struktur industri perbankan, mengenali berbagai jenis layanan keuangan, serta mengembangkan keterampilan dasar pelayanan yang profesional dan sesuai dengan regulasi.

Pelatihan layanan keuangan bank adalah program pembelajaran dasar yang dirancang untuk memberikan wawasan menyeluruh tentang sistem kerja bank, jenis-jenis layanan keuangan, serta keterampilan pelayanan nasabah sesuai dengan standar industri perbankan. Pelatihan ini cocok bagi pemula atau tenaga kerja yang baru masuk ke sektor keuangan dan perbankan.

Kursus yang membahas mengenai sistem perbankan nasional ini tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

Memahami struktur dan fungsi sistem perbankan
Mengenali berbagai produk dan layanan perbankan
Meningkatkan pengetahuan mengenai regulasi dan otoritas perbankan
Menguasai keterampilan dasar dalam melayani nasabah
Mengetahui perkembangan teknologi dalam layanan keuangan

Dengan mengikuti kursus pengenalan sistem perbankan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami mengenai produk dan layanan perbankan.

Materi

Dasar-dasar sistem perbankan nasional
Fungsi dan peran lembaga keuangan
Produk simpanan dan pembiayaan bank
Proses pembukaan rekening dan administrasi
Sistem pembayaran dan transfer dana
Manajemen risiko operasional perbankan
Prinsip kehati-hatian dan anti pencucian uang
Layanan pelanggan dan komunikasi efektif
Etika kerja di lingkungan perbankan
Teknologi dan digitalisasi layanan keuangan

Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Jakarta, Jogja, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih jadwal, tempat, harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.

Peserta

Sertifikasi produk layanan keuangan ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

Staf frontliner bank
Customer service perbankan
Analis keuangan pemula
Karyawan lembaga keuangan non-bank
Calon pegawai bank

Metode

Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur

Pelatihan pelayanan nasabah perbankan ini akan dipandu oleh instruktur berpengalaman yang memiliki keahlian di bidang sistem perbankan nasional. Mereka berasal dari berbagai latar belakang, baik akademisi maupun praktisi, sehingga peserta dapat memperoleh wawasan yang lebih luas dan mendalam.

Jadwal Pelatihan Gemilang Training Tahun 2026

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
Batch 4 : 8 – 9 April 2026
Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
Batch 9 : 9 – 10 September 2026
Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
Batch 11 : 4 – 5 November 2026
Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

Investasi dan Lokasi Training (Online – Offline) :

Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
Bali, Hotel Ibis Kuta(6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
Lombok, Sentosa Resort (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)

Catatan : apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training Offline:

Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or bagpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive
Training room full AC and Multimedia

* Artikel diatas ditulis oleh Ummi Hasanah, saya seorang content writer dan copywriter serta spesialisasi pada SEO untuk penulisan silabus pelatihan/training. Saya telah berkontribusi menulis artikel pada website Gemilang Training sejak awal tahun 2025, dengan menulis konten yang informatif membantu para profesional serta perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat dengan menghadirkan artikel yang mudah ditemukan.