TRAINING PERSONAL DEVELOPMENT SKILLS FOR ADMINISTRATION STAFF

TRAINING PERSONAL DEVELOPMENT SKILLS FOR ADMINISTRATION STAFF

TRAINING PERENCANAAN KERJA YANG MATANG DAN TERUKUR

TRAINING COMPETENCY FOR ADMINISTRATION SKILLS

DESKRIPSI

Pada konteks perubahan yang massif dengan tingkat turbulensi yang tinggi seperti saat ini, memberdayakan pegawai (employee empowerment) adalah sebuah keharusan.Organisasi yang tidak mengembangkan dan memberdayakan pegawaiyang dimiliki serta menutup diri dari percaturan global yang selalu berubah, maka hanya akan jadi penonton dan bukan pemain.

Salah satu upaya pemberdayaan yang perlu dilakukan adalah pada fungsi pengelolaan administrasi.Pada organisisasi bisnis yang berorientasi pada layanan dan kepuasan kepuasan pelanggan, fungsi ini membutuhkan sumberdaya yang profesional, tanggap, cepat, bertanggungjawab dan tentunya kompetensi yang memenuhi kriteria. Para tenaga administrasi memiliki peran yang sangat penting dalam sebuah institusi bisnis, terutama dalam membantu pimpinan pada saat memerlukan data atau informasi yang digunakan dalam pengambilan keputusan atau kebijakan strategis bagi perusahaan.

Pentingnya fungsi dan peran yang harus dilakukan oleh Staf Administrasi menuntut mereka harus dapat menunjukkan kinerja yang optimal.Salah satu komponen penunjang yang harus dimiliki oleh Sekretaris atau Staf Administrasi adalah pemahaman yang komprehensif akan fungsi dan tugas yang menjadi kewajibannya serta bagaimana melaksanakan fungsi dan tugas tersebut dengan efektif dan efisien serta mengacu pada standar operation procedure (SOP) yang telah ditetapkan.

Pelatihan “Personal Development Skills” didesain untuk meningkatkan pemahaman secara konsep dan keterampilan praktik dengan ditunjang perkembangan teknologi saat ini, sehingga dalam melaksanakan aktivitas pekerjaan sesuai dengan sasaran yang diharapkan oleh pimpinan.

TUJUAN

Dengan mengikuti pelatihan “Personal Development Skills” diharapkan peserta:
1. Memahami peran, tugas & tanggungjawabnya di dalam lingkup organisasi bisnis
2. Mampu memberikan layanan dengan cepat dan tanggap dengan mengedepankan sikap professional sebagai staff administrasi
3. Mampu meningkatkan skill, attitude dan knowledge dalam fungsinya sebagai staf administrasi di perusahaan
4. Mampu dalam mengelola waktu secara efektif dan efisien
5. Mampu membuat perencanaan kerja yang matang dan terukur

MATERI

Garis Besar Program Training/Pelatihan ini adalah:

1.  Pemberdayaan Staf dalam Konteks Perubahan
2.  Flow Process Administrasi pada Organisasi Bisnis
3.  Budaya Kerja dan Membangun Etos Kerja
4.  Motivasi Kerja, Kemampuan Kerja dan Performa Kerja
5.  Competency for Administration Skills
6.  Documentation &Filling System(computerized)
7.  Interpersonal Communication Skill
8.  Effective Time Management
* Perencanaan Kerja (computerized)
* Mengelola event/kegiatan

9.  Customer Service Excellence
10. Handling Complaint
11. Ukuran Keberhasilan Empowering Administration Staff
* Kecepatan
* Fleksibilitas
* Integrasi
* Inovasi

INSTRUKTUR

Dr. Khoiruddin Bashori, S.Psi, M.Si

PESERTA

Staff Administrasi Umum, manajer fungsional, supervisor dan semua karyawan yang ingin meningkatkan skill nya dalam pekerjaannya.

METODE

Kegiatan pelatihan dirancang agar peserta dapat memahami secara komprehensif materi yang disampaikan, sehingga dapat dimplementasikan secara aplikatif dalam dunia kerja. Adapun metode yang digunakan adalah:
1.    Presentation
2.    Discuss
3.    Case Study
4.    Evaluation

• Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
• Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
• Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
• Batch 4 : 8 – 9 April 2026
• Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
• Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
• Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
• Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
• Batch 9 : 9 – 10 September 2026
• Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
• Batch 11 : 4 – 5 November 2026
• Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

Investasi dan Lokasi pelatihan:

• Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
• Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
• Bali, Hotel Ibis Kuta(6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
• Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
• Lombok, Sentosa Resort (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas :

• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive
• Training room full AC and Multimedia