TRAINING KOMUNIKASI INTERPERSONAL UNTUK MENINGKATKAN EMPATI DI TEMPAT KERJA

Deskripsi

Komunikasi interpersonal yang efektif terbukti dapat meningkatkan empati dan kolaborasi di lingkungan kerja (Harvard Business Review). Studi psikologi organisasi menunjukkan bahwa empati karyawan berhubungan langsung dengan peningkatan kepuasan dan produktivitas kerja. Menurut penelitian SHRM, perusahaan yang menerapkan budaya empati mengalami penurunan tingkat turnover dan konflik internal. Dengan komunikasi yang berfokus pada empati, hubungan antar rekan kerja menjadi lebih sehat dan kinerja tim semakin optimal.

Mengapa pelatihan ini penting untuk diikuti?

Pelatihan komunikasi interpersonal ini menciptakan pondasi hubungan kerja yang harmonis dan produktif. Empati dalam komunikasi membantu mengurangi konflik, meningkatkan kepercayaan, dan memperkuat kerja sama tim. Hasilnya, organisasi mampu mencapai target lebih efektif dengan lingkungan kerja yang lebih sehat dan mendukung.

Pelatihan interpersonal communication ini dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang mendukung peningkatan empati di tempat kerja. Fokus utama adalah membangun interaksi yang positif, terbuka, dan berorientasi pada kerja sama. Dengan metode praktis, peserta diharapkan mampu menerapkan teknik komunikasi yang efektif untuk memperkuat hubungan profesional.

Kursus yang membahas mengenai komunikasi interpersonal ini tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

Mengembangkan kemampuan komunikasi interpersonal yang efektif.
Membekali peserta dengan keterampilan mendengarkan aktif dan berempati.
Mengurangi konflik dan meningkatkan kerja sama antar tim.
Meningkatkan kepercayaan diri dalam membangun hubungan profesional.
Menumbuhkan budaya kerja yang inklusif dan saling menghargai.

Dengan mengikuti pelatihan teknik komunikasi ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami mengenai manajemen rmanajemen emosi dan komunikasi efektif.

Materi

Dasar-Dasar Komunikasi Interpersonal
Teknik Mendengarkan Aktif
Bahasa Tubuh dan Ekspresi Nonverbal
Keterampilan Memberikan Umpan Balik yang Membangun
Manajemen Emosi dalam Interaksi Kerja
Empati sebagai Kunci Hubungan Profesional
Strategi Mengatasi Konflik di Tempat Kerja
Komunikasi Efektif dalam Tim dan Kolaborasi
Penerapan Kecerdasan Emosional di Lingkungan Kerja
Studi Kasus Membangun Budaya Empati di Organisasi

Peserta

Training komunikasi interpersonal ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

Supervisor dan Manajer
Staf HRD
Tim Customer Service
Karyawan Lini Depan
Tim Project dan Kolaborasi

Metode

Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur

Training interpersonal communication ini akan dipandu oleh instruktur berpengalaman yang memiliki keahlian di bidang ilmu komunikasi. Mereka berasal dari berbagai latar belakang, baik akademisi maupun praktisi, sehingga peserta dapat memperoleh wawasan yang lebih luas dan mendalam.

Jadwal Pelatihan Gemilang Training Tahun 2025

Batch 1 : 8 – 9 Januari 2025
Batch 2 : 5 – 6 Februari 2025
Batch 3 : 12 – 13 Maret 2025
Batch 4 : 9 – 10 April 2025
Batch 5 : 7 – 8 Mei 2025
Batch 6 : 4 – 5 Juni 2025
Batch 7 : 2 – 3 Juli 2025
Batch 8 : 6 – 7 Agustus 2025
Batch 9 : 10 – 11 September 2025
Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025
Batch 11 : 5 – 6 November 2025
Batch 12 : 3 – 4 Desember 2025

Catatan : jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

Temukan potensimu yang belum tergali. Daftar sekarang!

Investasi dan Lokasi Training (Online – Offline) :

Pelatihan ini telah diselenggarakan di berbagai kota dan dapat diadakan kembali sesuai kebutuhan perusahaan. Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah digunakan, antara lain:

Jakarta, Amaris Kemang, Amaris Juanda, Amaris Pasar Baru
Bandung, Neo Dipatiukur, Amaris Setiabudhi
Yogyakarta, Fortuna Grande Malioboro, Ibis Style Malioboro, Delaxston
Surabaya, Neo Gubeng, 88 Embong Malang
Bali, Quest Kuta, Neo+ Legian Kuta

Fasilitas Training Offline:

Module / Handout Training Komunikasi Interpersonal untuk Meningkatkan Empati di Tempat Kerja
Flashdisk
Sertifikat Training Komunikasi Interpersonal untuk Meningkatkan Empati di Tempat Kerja
FREE Bag or bagpack
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir
Training room full AC and Multimedia

* Artikel diatas ditulis oleh Ummi Hasanah, saya seorang content writer dan copywriter serta spesialisasi pada SEO untuk penulisan silabus pelatihan/training. Saya telah berkontribusi menulis artikel pada website Gemilang Training sejak awal tahun 2025, dengan menulis konten yang informatif membantu para profesional serta perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat dengan menghadirkan artikel yang mudah ditemukan.