TRAINING PENGELOLAAN PENGALAMAN PENGGUNA DALAM PRODUK TEKNOLOGI

• October 25, 2025
• Content Writer Ummi Hasanah
• Design, Digital, Training, User Experience (UX)
• Comments Off on TRAINING PENGELOLAAN PENGALAMAN PENGGUNA DALAM PRODUK TEKNOLOGI

TRAINING PENGELOLAAN PENGALAMAN PENGGUNA DALAM PRODUK TEKNOLOGI Deskripsi Menurut Forrester Research (2018), perusahaan yang berfokus pada pengalaman pengguna (user experience/UX) dapat meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan hingga 60% dan mempercepat pertumbuhan pendapatan hingga 37%. Pengelolaan pengalaman pengguna tidak hanya berhubungan dengan tampilan antarmuka, tetapi juga melibatkan pemahaman mendalam terhadap perilaku, kebutuhan, dan emosi pengguna agar produk […]