TRAINING KETERAMPILAN KOMUNIKASI UNTUK MENYELESAIKAN KONFLIK
TRAINING KETERAMPILAN KOMUNIKASI UNTUK MENYELESAIKAN KONFLIK
Apakah anda seorang HRD yang ingin naik level dari sekedar “mengelola sumber daya manusia” menjadi bisa menghidupkan potensi manusia di tempat kerja?
Di dunia kerja saat ini, peran HRD bukan lagi sebatas urusan administrasi, rekrutmen, ataupun laporan bulanan. HR adalah penjaga budaya, penggerak perubahan, dan penyulut semangat dalam sebuah Perusahaan. Setiap komunikasi, keputusan, dan pendekatan pada karyawan bisa membentuk iklim kerja, apakah sekedar bertahan hidup, atau benar-benar tumbuh bersama. Jadilah lebih dari sekedar HR yang menjalankan SOP, jadilah HR yang membangun manusia dan makna.
Saat ini banyak perusahaan yang menghadapi tantangan serius dalam manajemen konflik, mulai dari miskomunikasi antar tim, gesekan antar individu, hingga ketegangan yang menghambat kinerja. Pada situasi seperti ini, HR memegang peran kunci, bukan hanya sebagai penengah, tetapi juga sebagai fasilitator komunikasi yang sehat, efektif, dan solutif. Namun faktanya masih banyak HR yang belum dibekali keterampilan komunikasi konflik yang memadai, akibatnya konflik dibiarkan berlarut-larut sehingga dapat merusak budaya kerja, dan menurunkan produktivitas pekerjaan. Pelatihan “Keterampilan Komunikasi Untuk Menyelesaikan Konflik” hadir sebagai solusi, dimana pelatihan ini dirancang khusus untuk membekali HR dengan keterampilan komunikasi asertif, mendengarkan secara empatik, negosiasi dan mediasi konflik, hingga dapat membangun budaya kerja yang terbuka dan sehat. Karena menyelasaikan konflik bukan tentang “memadamkan api” akan tetapi mengubah gesekan menjadi pertumbuhan.
MATERI KETERAMPILAN KOMUNIKASI DALAM MENYELESAIKAN KONFLIK
- Pengenalan konflik dan dinamika komunikasi
- Jenis-jenis konflik dan penyebab utamanya
- Teknik mendengarkan secara aktif
- Keterampilan komunikasi empatik dalam konflik
- Strategi negosiasi untuk penyelesaian konflik
- Mediasi: proses dan teknik
- Pengelolaan emosi dalam situasi konflik
- Membangun kepercayaan dalam proses penyelesaian konflik
- Membuat komunikasi yang konstruktif dalam negosiasi
- Evaluasi dan tindak lanjut penyelesaian konflik.
Pada tanggal 08 -09 Juli 2025 Gemilang Training telah menyelenggarakan pelatihan Keterampilan Komunikasi Untuk Menyelesaikan Konflik, yang diikuti oleh peserta dari PT. Bhumi Rantau Energi. Pelatihan ini berlangsung di Hotel Fortuna Grande Malioboro Yogyakarta, selama dua hari pelatihan berjalan dengan lancar dan disambut dengan tingginya atensi peserta.
Pelatihan Keterampilan Komunikasi Untuk Menyelesaikan Konflik ini dapat bermanfaat untuk meningkatkan dan mempertajam keterampilan HR dalam membangun komunikasi efektif dan solutif di tengah-tengah konflik kerja. Lebih dari sekedar menyelsaikan masalah, pelatihan ini juga dapat meningkatkan kepercayaan diri HR dalam mengambil keputusan sulit, memperkuat peran mereka sebagai penjaga keharmonisan tim, dan membantu membangun budaya kerja yang terbuka serta penuh hormat. Selain itu pelatihan ini juga dapat membantu meningkatkan kepercayaan diri HR dalam mengelola karyawan dijembatani dengan komunikasi yang efektif
Jangan lewatkan kesempatan untuk memperkuat peran HR sebagai penjaga harmoni dan budaya kerja yang sehat! Untuk itu segera diri anda atau tim HR terbaik Perusahaan dalam pelatihan “Keterampilan Komunikasi Untuk Menyelesaikan Konflik”, dan mulai bangun kekuatan dan kapasitas tim SDM yang mampu menyelesaikan konflik dengan bijak, penuh kepercayaan, dan mampu membangun kolaborasi. Karena konflik yang ditangani dengan tepat bukanlah sebuah ancaman, namun peluang untuk tumbuh.
Untuk panduan dan informasi lebih lanjut kunjungi situs web kami di https://gemilang-training.com atau hubungi melalaui Whatsapp/Call 0821-1407-3631 (Adis).
Vanneshya
Tazkia
