TRAINING KETERAMPILAN SUPERVISI
TUJUAN TRAINING KETERAMPILAN SUPERVISI:
* Mengajak peserta untuk menyadari bahwa “Supervisor� adalah
memiliki kedudukan yang unik, mereka terjepit, dan oleh karenanya
memerlukan sikap mental, wawasan dan ketrampilan yang super.
* Memberikan wawasan tentang penanganan Sumberdaya Manusia secara
efektif, dengan pemahaman dasar perilaku manusia sebagai individu
dan relasi-relasi antar manusia yang efektif.
* Mengidentifikasi peran dan fungsi supervisor melalui pemahaman
tiga proses bidang manajerial yaitu managing self, managing job
dan managing others.
* Mengajak peserta menerapkan gaya-gaya kepemimpinan yang sesuai
dengan tingkat kedewasaan anak buahnya melalui penerapan konsep
tugas utama supervisor, yaitu membina dan memotivasi anak buahnya
yang diarahkan pada peningkatan kinerja mereka.
* Memberikan wawasan mengelola diri melalui pemahaman manajemen
waktu dan memimpin orang lain
MATERI TRAINING KETERAMPILAN SUPERVISI:
1. Konsep manajemen dan posisi supervisor.
2. Pengembangan sikap mental profesional.
3. Membina hubungan kerja dengan komunikasi efektif.
4. Mencapai sukses melalui kepemimpinan yang efektif.
5. Memotivasi dan mengembangkan bawahan menuju pencapaian sasaran
unit kerja.
6. Memahami tiga bidang utama supervisor.
7. Memecahkan masalah dan mengambil keputusan.
8. Mengembangkan kelompok kerja secar efektif.SASARAN PESERTA: Â Â
Restoran Manager, Kapten dan posisi Supervisor/Manajer lini pertama
yang berhubungan langsung dengan anak buah.
METODE TRAINING: Â
Presentasi, Studi kasus, Diskusi Kelompok, Bermain Peran, game
(indoor/outdoor)
