TRAINING MANAGERIAL SKILLS FOR SECRETARIES ADMINISTRATION & PROFESSIONAL STAFF

TRAINING MANAGERIAL SKILLS FOR SECRETARIES ADMINISTRATION & PROFESSIONAL STAFF

TRAINING MENANGANI KONFLIK SECARA PRODUKTIF

TRAINING TIM MANAJEMEN

Pentingnya keterampilan manajemen untuk para profesional administrasi melampaui pertumbuhan profesi and perkembangan karier yang meningkat.
Manfaat keterampilan manajemen untuk para profesional administrasi, dan juga untuk tim yang mereka dukung, tidaklah sedikit. Komunikasi yang lebih efektif, efisiensi yang meningkat dan kemampuan yang lebih besar untuk menangani konflik hanyalah beberapa hasil dari peningkatan keterampilan manajemen untuk para profesional administrasi.

Apakah Anda asisten administrasi, sekretaris, sekretaris eksekutif atau anggota lain staf bantuan administrasi, Keterampilan Manajemen untuk Para Profesional Administrasi adalah kursus untuk Anda! Bawalah tantangan-tantangan Anda saat ini dan lakukan sumbang saran bersama para kolega dan pemimpin kursus Anda untuk menyelesaikan masalah-masalah Anda yang paling menekan. Pulanglah dengan rencana tindakan yang konkrit!

Selain itu, Anda akan …

Membangun perbendaharaan keterampilan dan kemampuan manajerial Anda
Menjaga agar atasan Anda dan tim Anda tetap berfungsi dengan sesedikit mungkin kekacauan dan sebanyak mungkin efisiensi – dengan menggunakan perencanaan, pemrioritasan dan tindak lanjut
Membangun citra profesi yang berhasil
Menguasai komunikasi dan keterampilan-keterampilan manajemen yang lain untuk para profesional administrasi
Menangani konflik dan wacana dengan kelincahan dan profesionalisme
Menemukan rahasia-rahasia untuk menjadi seorang negosiator yang efektif
Menuliskan rencana tindakan untuk keberhasilan di masa depan
Menciptakan usulan-usulan dan solusi-solusi untuk dibawa pulang dengan menggunakan keterampilan presentasi yang penuh daya bersama tim seminar Anda
Mengemukakan gagasan-gagasan Anda secara penuh daya ketika Anda melatih keterampilan-keterampilan baru Anda
Dengan latihan-latihan kelompok … studi-studi kasus … dan banyak waktu untuk tanya jawab … seminar “belajar melalui kegiatan” nyata ini memberikan kepada Anda keyakinan diri dan pengetahuan yang Anda butuhkan untuk berhasil!

Siapa yang Seharusnya Hadir

Para profesional administrasi kawakan, termasuk sekretaris eksekutif, asisten administrasi, sekretaris atau anggota-anggota lain staf bantuan administrasi yang sedang berusaha memperbaiki keterampilan manajemen mereka guna meningkatkan karier mereka dan menambah efektivitas organisasi mereka.
Apa Manfaat yang akan Anda Peroleh:

Menangani banyak tanggung jawab
Mempelajari cara-cara yang lebih baik untuk berpikir sendiri dengan teknik-teknik yang penuh daya
Menciptakan win-win solution  yang membuat setiap orang merasa positif
Menjadi mitra yang strategis bagi atasan Anda
Memahami gaya-gaya pemain tim yang berbeda untuk kolaborasi yang lebih efektif
Mengendalikan waktu dan beban kerja Anda dengan keterampilan manajemen waktu yang lebih baik
Apa yang akan Anda pelajari:

Menguasai Perubahan dengan Keterampilan Manajemen
Menemukan tempat Anda di tim manajemen
Memberdayakan diri sendiri untuk mencapai pertumbuhan
Menemukan apa yang diperlukan untuk menjadi ahli perubahan
Menyesuaikan Keterampilan Tim Anda
Menyesuaikan tujuan-tujuan bisnis dengan tujuan-tujuan bantuan administrasi
Menilai kesukaan pemimpin/manajer Anda dalam tim
Memetakan prioritas-prioritas tim manajemen Anda untuk tahun yang bersangkutan
Menangani Konflik secara Produktif
Menggunakan persuasi dan negosiasi untuk mendapatkan hasil yang lebih baik dari konflik
Menetapkan sumber-sumber konflik di tempat kerja
Menguasai lima teknik untuk menghadapi orang yang sulit
Berkomunikasi dengan Kredibilitas
Meningkatkan citra Anda untuk membantu mengejar tujuan-tujuan khusus
Memperkuat keterampilan mendengarkan aktif Anda
Mengelola emosi Anda sendiri dan melepaskan diri dari emosi orang lain
Mengendalikan Hari Kerja Anda
Mengklarifikasi prioritas-prioritas untuk memasukkan tujuan-tujuan tim
Menetapkan kriteria untuk memvalidasi prioritas-prioritas risiko/nilai Anda
Merencanakan proyek dengan bagan pintar
Menyelesaikan dilema urgensi/kepentingan
Menghilangkan pemboros-pemboros waktu terburuk Anda
Menggunakan peta-peta tugas untuk mengendalikan banyak beban
Memfungsikan Keterampilan Anda
Memperbaiki pengaruh pribadi Anda ketika Anda mengemukakan usulan-usulan atau merencanakan negosiasi-negosiasi
Mencoba alat-alat baru untuk mengelola rapat secara efektif
Memberikan umpan balik kepada para kolega Anda