TRAINING PERENCANAAN STRATEGIS DAN BALANCED SCORECARD

TRAINING STRATEGIC PLANNING AND BALANCED SCORECARD

TRAINING STRATEGIC PLANNING

Strategic Planning and Balanced Scorecard

LATAR BELAKANG

Pengukuran kinerja merupakan hal yang esensial bagi sebuah perusahaan,
dan pengukuran kinerja secara finansial saja ternyata tidak cukup
mencerminkan kinerja perusahaan yang sesungguhnya. Karena itu, konsep
scorecard (ukuran kinerja) lama yang hanya berdasarkan finansial mulai
ditinggalkan. Muncul pemikiran baru yang dipelopori Kaplan (guru besar
Ilmu Akuntansi dari Harvard Business School) dan Norton (konsultan
dalam manajemen akuntansi dari Amerika) pada tahun 1992 untuk
memperkenalkan konsep Balanced Scorecard sebagai suatu measurement
system yang mencoba menyeimbangkan alat ukur lama yang hanya
berdimensi finansial dengan dimensi baru yang bersifat non-finansial.

Pada prinsipnya, Balanced Scorecard adalah konsep yang merupakan
penerjemahan strategi dan tujuan yang ingin dicapai perusahaan dalam
jangka panjang, yang kemudian diukur dan dimonitor secara
berkelanjutan. Balanced Scorecard telah menjadi salah satu pendekatan
yang digunakan untuk mengukur kinerja perusahaan secara keseluruhan,
dengan mengkombinasikan pengukuran-pengukuran tradisional yang
menggunakan parameter finansial dengan pengukuran-pengukuran yang
bersifat non-finansial secara seimbang, dengan menggunakan empat
perspektif, yaitu : perspektif finansial, pelanggan, proses bisnis
internal, dan sumber daya manusia (SDM).

Balanced Scorecard mempunyai peranan bagi manajemen yang antara lain :
* Sebagai   wahana   untuk   merencanakan   kinerja jangka panjang
perusahaan.
* Membantu manajemen mengemban dan menjalankan misinya.
* Berfungsi untuk mentransformasikan strategi-strategi perusahaan
dalam   sistem   pengukuran kinerja yang sesuai dengan sistem
manajemen.
* Meningkatkan     pemahaman     dan     konsistensi    implementasi
strategi-strategi perusahaan.
* Membantu   manajemen untuk melakukan perubahan-perubahan dalam
lingkungan bisnis yang kompetitif dan cepat berubah.
* Membantu manajemen untuk melihat dan memahami operasi perusahaan
secara luas dan cepat.

Fokus dari balanced scorecard adalah untuk meningkatkan proses
manajemen dalam klarifikasi dan translasi dari visi dan strategi.
Selain itu juga untuk komunikasi dan hubungan tujuan dan ukuran
strategi, rencana set target dan aliansi inisiatif strategi, serta
untuk mencapai dan mempelajari strategi feedback.

Sejak diperkenalkan oleh Kaplan dan Norton, balanced scorecard seakan
telah menjadi keharusan bagi perusahaan untuk menerapkannya. Dan tak
terhitung berapa banyak perusahaan di dunia ini yang menggunakan
balanced scorecard sebagai tools untuk mengukur kinerja perusahaan.
Namun, suatu kenyataan pula, dari sekian banyak perusahaan yang
mengaplikasikan balanced scorecard, hanya sekitar sepuluh persen yang
berhasil. Selebihnya hanya menghasilkan tumpukan dokumen. Mengapa
demikian? Kuncinya ternyata pada strategy map. Perusahaan-perusahaan
yang gagal dalam menjadikan balanced scorecard sebagai tools untuk
meningkatkan kinerja dan tools untuk menggapai cita-cita, ternyata
mereka tidak memiliki strategy map.

Dari hasil penelitian, perusahaan-perusahaan yang berhasil menggunakan
alat manajemen tersebut antara lain karena adanya konsistensi dalam
mensinkronkan (realigning) antara visi dan strategi serta program yang
ditulis dalam Corporate Strategic Planning (Rencana Stratejik
Perusahaan). Yang melandasi berhasilnya kinerja perusahaan adalah bila
Board of Directors memiliki KPI (Key Performance Indicators) dan
setiap Director memiliki KPI yang akan terus diturunkan ke bawah
(cascading down) sampai ke tingkat Pelaksana. Sebab, tanpa KPI Board
dan Directors akan sulit bagi Pelaksana untuk mencapai kinerja dan
visi perusahaan.

Para Pemegang Saham perusahaan tentunya menghendaki suatu kepastian
arah dan tujuan perusahaan serta pengembangannya.
Mengapa kepastian arah yang akan dituju dan pengembangannya perlu
disusun dan terdokumentasi?

Jawabannya ada pada Program Workshop 2 (dua) hari ini, yang akan
memberikan keterampilan kepada para Peserta untuk dapat melaksanakan
Pengukuran Kinerja Perusahaan berdasarkan Balanced Scorecard.

TUJUAN WORKSHOP

* Memberikan   keterampilan   praktis   kepada para Peserta dalam
merumuskan KPI BOD, Directors, dan Managers untuk mencapai visi
dan melaksanakan misi perusahaan serta fokus pada strategi.
* Memberikan   keterampilan   praktis   kepada para Peserta untuk
melaksanakan   pengukuran kinerja perusahaan berbasis balanced
scorecard.

PESERTA WORKSHOP

* Program Workshop ini ditujukan bagi :
* General Manager
* Manajer Senior
* Manajer
* Asisten Manajer
* Supervisor

SASARAN PELATIHAN

Setelah mengikuti Workshop ini, diharapkan para Peserta :
* Memahami konsep dasar Balanced Scorecard sebagai management tools
untuk mencapai visi, melaksanakan misi dan sasaran korporat.
* Menyamakan persepsi seluruh jajaran di korporat sehingga setiap
anggota dapat mensinkronkan langkah stratejiknya dengan fungsi –
fungsi lainya dalam manajemen sehari hari.
* Mampu membuat Key Performance Indicator untuk departemennya dan
untuk dirinya sendiri.

MATERI PELATIHAN

* Balanced Scorecard, the history, the basic concept, what is it and
what is it for ?
* Understanding Corporate Vision and Mission
* Financial Perspective, Customer Perspective, Internal Business
Process Perspective, and Learning and Growth Process Perspective
* Value creating processes : Operations Management Processes,
Customer Management Processes, Internal Business Process and
Learning and growth.
* Intangible Assets
* Human Resource Scorecard
* Building strategies and Strategy Map.
* Key performance Indicators
* Lagging Indicator
* Leading Indicator
* Strategic Objectives and Exercise
* Strategic Initiatives and Exercise
* Action Plan

METODA WORKSHOP

Agar Workshop ini berjalan dengan efektif, maka menggunakan metoda
sebagai berikut :
* Tutorial
* Tanya jawab
* Latihan
* Diskusi Kelompok

INSTRUKTUR

HARIJI NOENSIE, MBA, CMC. (Certified Management Consultant)
Memiliki   pengalaman   yang   panjang dalam memberikan konsultansi
Penyusunan    Rencana    Stratejik    Perusahaan    berbasis   Balance
Scorecard, Enterprise Risk Management (ERM) dan Enterprise Change
Management (ECM). Dalam proses penyusunan Balance Scorecard difokuskan
pada perspektif Learning and Growth serta Internal Process.
Memperoleh pendidikan manajemen dari :
* Institut Pengembangan Manajemen Indonesia (IPMI) Jakarta,
* Columbia University, New York, USA,
* National    Training    Laboratories    for   Applied   Behavioral
SciencesMaryland, USA.
* Institute of Management Consultants, New York, USA

Profesi sebagai konsultan manajemen dan trainer/fasilitator telah
ditekuni selama lebih dari 20 tahun. Memberikan seminar dan workshop
baik di dalam maupun luar negeri dengan menggunakan bahasa
Inggris/Indonesia.

Jadwal Pelatihan Gemilang Training Tahun 2026 :

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
Batch 4 : 8 – 9 April 2026
Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
Batch 9 : 9 – 10 September 2026
Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
Batch 11 : 4 – 5 November 2026
Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

Investasi dan Lokasi pelatihan:

Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
Bali, Hotel Ibis Kuta(6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
Lombok, Sentosa Resort (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas :