TRAINING PROSEDUR PEMASARAN DAN PENJUALAN UNTUK SEKRETARIS

Deskripsi

Sekretaris modern memiliki peran strategis dalam mendukung aktivitas pemasaran dan penjualan. Berdasarkan laporan International Association of Administrative Professionals (IAAP), lebih dari 70% tugas sekretaris saat ini berkaitan dengan dukungan bisnis, termasuk pelayanan pelanggan, pengelolaan data pemasaran, dan komunikasi komersial. Selain itu, studi HubSpot Marketing Review menunjukkan bahwa perusahaan yang mampu mengintegrasikan fungsi administrasi dengan proses pemasaran memiliki tingkat efektivitas hingga 35% lebih tinggi dalam konversi pelanggan. Ini membuktikan bahwa sekretaris perlu memahami prosedur pemasaran dan penjualan untuk mendukung kelancaran operasional perusahaan.

Mengapa pelatihan ini penting untuk diikuti?

Karena sekretaris kini tidak hanya menjadi pengelola administrasi, tetapi juga penghubung antara tim pemasaran, pelanggan, dan manajemen. Dengan memahami prosedur pemasaran dan penjualan, sekretaris dapat meningkatkan ketepatan komunikasi, mempercepat proses alur kerja, memberikan dukungan pelanggan yang lebih baik, serta membantu perusahaan menjalankan kegiatan komersial secara profesional dan efisien.

Pelatihan Prosedur Pemasaran dan Penjualan untuk Sekretaris ini dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh kepada sekretaris mengenai proses pemasaran dan penjualan, mulai dari administrasi, komunikasi dengan pelanggan, hingga pengelolaan data dan laporan komersial. Program ini membekali peserta dengan kemampuan teknis dan interpersonal agar dapat memberikan kontribusi maksimal dalam mendukung tim pemasaran serta memastikan seluruh prosedur berjalan efisien, rapi, dan sesuai standar perusahaan.

Kursus yang membahas mengenai prosedur pemasaran dan penjualan untuk sekretaris diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

Memahami dasar-dasar pemasaran dan penjualan.
Menguasai prosedur administrasi pemasaran secara sistematis.
Meningkatkan ketepatan komunikasi dengan pelanggan dan tim internal.
Mengoptimalkan peran sekretaris dalam mendukung aktivitas komersial perusahaan.
Mampu mengelola dokumen dan laporan pemasaran secara akurat.

Dengan mengikuti pelatihan pemasaran dan penjualan diharapkan peserta dapat lebih mendalami mengenai pengelolaan database pelanggan.

Materi

Konsep dasar pemasaran
Teknik komunikasi profesional
Administrasi kegiatan pemasaran
Proses penjualan dan follow-up
Pengelolaan database pelanggan
Penyusunan laporan pemasaran
Dokumentasi transaksi penjualan
Manajemen hubungan pelanggan (CRM dasar)
Penyusunan materi promosi sederhana
Etika pelayanan pelanggan

Peserta

Training pemasaran untuk sekretaris ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

Sekretaris Perusahaan
Admin Marketing
Sales Administrator
Customer Service Officer
Executive Assistant

Metode

Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur

Training marketing untuk sekretaris ini akan dipandu oleh instruktur berpengalaman yang memiliki keahlian di bidang marketing. Mereka berasal dari berbagai latar belakang, baik akademisi maupun praktisi, sehingga peserta dapat memperoleh wawasan yang lebih luas dan mendalam.

Jadwal Pelatihan Gemilang Training Tahun 2026

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
Batch 4 : 8 – 9 April 2026
Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
Batch 9 : 9 – 10 September 2026
Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
Batch 11 : 4 – 5 November 2026
Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

Temukan potensimu yang belum tergali. Daftar sekarang!

Investasi dan Lokasi Training

Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah menjadi tempat pelatihan, antara lain:

Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
Batam ( 7.500.000 IDR / participant)

Catatan :

*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training :

Module / Handout Training Prosedur Pemasaran dan Penjualan untuk Sekretaris
Flashdisk
Sertifikat Training Prosedur Pemasaran dan Penjualan untuk Sekretaris
FREE Bag or bagpack
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir
Training room full AC and Multimedia
City Tour (optional)

FAQ tentang Gemilang Training

Q : Apakah ada jumlah minimal peserta pelatihan?
A : Tidak ada, jumlah peserta pelatihan bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien.

Q : Apakah jadwal pelatihan bisa fleksibel mengikuti kebutuhan klien?
A : Ya, jadwal pelatihan dapat diatur dan disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan atau peserta.

Q : Apakah Gemilang Training bisa menyelenggarakan In House Training (IHT) di perusahaan klien?
A : Bisa, Gemilang Training menyediakan program IHT yang dilaksanakan langsung di perusahaan sesuai kebutuhan.

* Artikel diatas ditulis oleh Ummi Hasanah, saya seorang content writer dan copywriter serta spesialisasi pada SEO untuk penulisan silabus pelatihan/training. Saya telah berkontribusi menulis artikel pada website Gemilang Training sejak awal tahun 2025, dengan menulis konten yang informatif membantu para profesional serta perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat dengan menghadirkan artikel yang mudah ditemukan.