TRAINING SURVEI KEPUASAN PELANGGAN BERDASARKAN PERATURAN MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA NO 14 TAHUN 2014
TRAINING SURVEI KEPUASAN PELANGGAN BERDASARKAN PERATURAN MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA NO 14 TAHUN 2014
DESKRIPSI REGULER TRAINING SURVEI KEPUASAN PELANGGAN
Pelatihan ini tidak hanya meningkatkan keterampilan dalam menerapkan survei kepuasan pelanggan, tetapi juga memastikan bahwa setiap langkah yang diambil sesuai dengan regulasi yang berlaku, menjaga kredibilitas institusi dan kepercayaan masyarakat.
Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman mendalam tentang regulasi yang mengatur survei kepuasan pelanggan sesuai dengan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara No 14 Tahun 2014. Peserta akan diajarkan teknik-teknik survei yang sesuai dengan aturan yang berlaku serta bagaimana mengimplementasikannya secara efektif dalam lingkungan layanan publik.
Pelatihan yang membahas mengenai Survei Kepuasan Pelanggan tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA PERATURAN MENTERI PENDAYAGUNAAN
- Memahami peraturan yang mengatur survei kepuasan pelanggan.
- Menguasai teknik-teknik survei yang sesuai dengan regulasi.
- Meningkatkan keefektifan survei dalam mengukur kepuasan pelanggan.
- Memastikan kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku dalam melakukan survei.
- Meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui implementasi survei yang berstandar.
Dengan mengikuti pelatihan Peraturan Menteri Pendayagunaan ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Survei Kepuasan Pelanggan Berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara No 14 Tahun 2014.
Materi Diklat Survei Kepuasan Pelanggan Pasti Running Murah
Pengenalan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara No 14 Tahun 2014
- Dasar-dasar Survei Kepuasan Pelanggan
- Metodologi Survei yang Sesuai dengan Regulasi
- Pengumpulan Data dan Analisis
- Penerapan Hasil Survei dalam Perbaikan Layanan
- Kepatuhan Regulasi dalam Survei Kepuasan Pelanggan
- Manajemen Risiko dalam Survei
- Etika dalam Pelaksanaan Survei
- Teknologi dan Alat Pendukung Survei
- Studi Kasus dan Latihan Praktis
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta Pelatihan Pelatihan Survei Kepuasan Webinar Murah
Training Pelatihan Survei Kepuasan ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Pegawai administrasi publik
- Manajer layanan pelanggan
- Petugas survei
- Analis kepuasan pelanggan
- Pengawas kepatuhan regulasi
Instruktur Training Offline Survei Kepuasan Pelanggan Berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara No 14 Tahun 2014 Pasti Running
Training Survei Kepuasan Pelanggan yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Peraturan Menteri Pendayagunaan :
Instruktur yang mengajar pelatihan Survei Kepuasan Pelanggan Berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara No 14 Tahun 2014 ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Survei Kepuasan Pelanggan Berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara No 14 Tahun 2014 ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Gemilang Training Tahun 2026
- Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
- Batch 4 : 8 – 9 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 16 – 18 Juli 2024
- Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
- Batch 9 : 17 – 19 September 2024
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 4 – 5 November 2026Batch 11 : 4 – 5 November 2026
- Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.
Investasi dan Lokasi Training Pelatihan Survei Kepuasan (Online – Offline) :
- Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
- Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
- Bali, Hotel Ibis Kuta(6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
- Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
- Lombok, Sentosa Resort (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training Pelatihan Survei Kepuasan Offline :
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia




