TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENT
TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENT TRAINING EFFECTIVE COMPLAINT HANDLING PROCESS TRAINING HANDLING COMPLAINT Deskripsi Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun kesempatan untuk mempromosikan produk, layanan dan perusahaan. Namun tidak mudah bagi pihak perusahaan untuk […]
Comments Off on TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENT
TRAINING TENDER CONTRACT OWNER ESTIMATE AND RESOURCE MANAGEMENT
TRAINING TENDER CONTRACT OWNER ESTIMATE AND RESOURCE MANAGEMENT TRAINING EFFISIENSI HARGA PENGADAAN BARANG – JASA TRAINING CONTRACT WRITING Deskripsi Tidak dipungkiri lagi bahwa untuk effisiensi harga pengadaan barang / jasa baik untuk kepentingan user maupun untuk kepentingan vendor sampai saat ini masih menggunakan perhitungan harga perkiraan sendiri (HPS) atau Owner Estimae (OE). Sudah barang tentu […]
Comments Off on TRAINING TENDER CONTRACT OWNER ESTIMATE AND RESOURCE MANAGEMENT
TRAINING LEADERSHIP SKILL BUILDING SUCCESS THROUGH TEAMWORK
TRAINING LEADERSHIP SKILL BUILDING SUCCESS THROUGH TEAMWORK TRAINING TEKNIK PELAKSANAAN COACHING YANG EFEKTIF TRAINING KONSEP DASAR TEAM BUILDING DESKRIPSI Di dalam setiap organisasi bisnis atau perusahaan, tentu terdapat beberapa departemen / bidang yang kesemuanya berkinerja bahu membahu untuk mencapai tujuan bersama. Dalam setiap departemen / bidang tersebut, terdapat sekelompok individu yang bertanggung jawab pada bidangnya […]
Comments Off on TRAINING LEADERSHIP SKILL BUILDING SUCCESS THROUGH TEAMWORK
TRAINING TEKNIK & METODE PENYUSUNAN HPS OE ATAS PENGADAAN BARANG & JASA
TRAINING TEKNIK & METODE PENYUSUNAN HPS OE ATAS PENGADAAN BARANG & JASA TRAINING HARGA PERKIRAAN SENDIRI TRAINING PERHITUNGAN PENGADAAN BARANG JASA DESKRIPSI Harga Perkiraan Sendiri / Owner Estimation (HPS / OE) adalah perhitungan biaya atas perhitungan pengadaan barang jasa dengan syarat-syarat yang ditentukan dalam dokumen pemilihan penyedia barang / jasa, di kalkulasikan secara keahlian dan […]
Comments Off on TRAINING TEKNIK & METODE PENYUSUNAN HPS OE ATAS PENGADAAN BARANG & JASA
TRAINING LEADERSHIP AND SUPERVISOR SKILL
TRAINING LEADERSHIP AND SUPERVISOR SKILL TRAINING KETERAMPILAN KEPEMIMPINAN TRAINING MENINGKATKAN KETERAMPILAN SUPERVISOR DESKRIPSI Managerial & Leadership Skills Training merupakan suatu program training yang diberikan kepada mereka yang mendapatkan suatu perubahan peran dari ‘bekerja sendiri’ menjadi bekerja ‘melalui orang lain’. Sedangkan 4 aspek yang perlu dikuasai seorang supervisor: Managing Performance: pengembangan kemampuan supervisor dalam mengelola kinerja […]
Comments Off on TRAINING LEADERSHIP AND SUPERVISOR SKILL
TRAINING SURVEY & PEMETAAN
TRAINING SURVEY & PEMETAAN TRAINING PRAKTEK PENGUKURAN DI LAPANGAN TRAINING PENGETAHUAN ALAT2 UKUR DESKRIPSI Program pelatihan ini didesain dengan menggunakan prinsip “working from whole to part”, dimana ketelitian dalam pengukuran lapangan dituangkan dalam suatu peta yang sangat bermanfaat bagi penggunanya. Kompetensi Teknisi Survey Pemetaan ini sangat penting karena merupakan langkah awal dari suatu pekerjaan dengan […]
Comments Off on TRAINING SURVEY & PEMETAAN
TRAINING HUKUM KONSTRUKSI DAN KONTRAK KONSTRUKSI
TRAINING HUKUM KONSTRUKSI DAN KONTRAK KONSTRUKSI TRAINING TEKNIK PENYUSUNAN KONTRAK KONSTRUKSI TRAINING PROSES PENYELESAIAN SENGKETA KONSTRUKSI DESKRIPSI Pembangunan industri jasa konstruksi di Indonesia mencapai puncaknya pada periode 1967-1996 atau sampai awal 1997 di mana pada waktu itu Indonesia untuk pertama kali menetapkan Pembangunan Jangka Panjang Tahap I (PJP I) yang dijabarkan dalam REPELITA (Rencana Pembangunan […]
Comments Off on TRAINING HUKUM KONSTRUKSI DAN KONTRAK KONSTRUKSI
TRAINING HUBUNGAN INDUSTRIAL & KETENAGAKERJAAN
TRAINING HUBUNGAN INDUSTRIAL & KETENAGAKERJAAN TRAINING DASAR PERHITUNGAN UPAH LEMBUR TRAINING CARA PERHITUNGAN UPAH LEMBUR DESKRIPSI Hubungan industrial merupakan hubungan antara pelaku proses produksi barang maupun jasa yaitu pengusaha, pekerja dan pemerintah. Hubungan industrial bertujuan untuk menciptakan hubungan yang serasi, harmonis dan dinamis antara pelaku proses produksi tersebut. Oleh karena itu masing-masing pelaku produksi tersebut […]
Comments Off on TRAINING HUBUNGAN INDUSTRIAL & KETENAGAKERJAAN
TRAINING HANDLING CUSTOMER COMPLAINTS
TRAINING HANDLING CUSTOMER COMPLAINTS TRAINING LANGKAH-LANGKAH PENANGANAN KOMPLAIN TRAINING PEMAHAMAN LAYANAN PRIMA DESKRIPSI Sebagai petugas yang melayani pelanggan, tentu pernah menghadapi pelanggan, klien atau tamu yang sangat marah karena kecewa terhadaplayanan produk / jasa perusahaan yang tidak memenuhi harapan mereka. Mereka menyampaikan kekecewaan secara langsung dengan nada emosi yang tinggi. Bahkan beberapa mengungkapkan kekecewaan mereka […]
Comments Off on TRAINING HANDLING CUSTOMER COMPLAINTS
TRAINING GENERAL AFFAIR PROFESSIONAL
TRAINING GENERAL AFFAIR PROFESSIONAL TRAINING STRATEGIC BUSINESS PARTNER TRAINING MENGEMBANGKAN BUDAYA PELAYANAN DALAM PERUSAHAAN DESKRIPSI Loyalitas pelanggan (customer loyalty) merupakan sasaran akhir berbagai langkah strategis yang dijalankan oleh hampir seluruh perusahaan baik yang memproduksi barang maupun jasa. Terlebih dengan semakin sempitnya pangsa pasar akibat terus bertambahnya kompetitor baru, maka tuntutan untuk mempertahankan pelanggan tanpa mengurangi […]
Comments Off on TRAINING GENERAL AFFAIR PROFESSIONAL
Eka
Vanesha
Bentang
