TRAINING PEMASARAN DENGAN PENGELOLAAN REPUTASI ONLINE
TRAINING PEMASARAN DENGAN PENGELOLAAN REPUTASI ONLINE
Deskripsi
Pengelolaan reputasi online menjadi bagian krusial dalam pemasaran modern karena 90% konsumen membaca ulasan online sebelum membeli, menurut laporan BrightLocal Consumer Review Survey. Studi Deloitte juga menyebutkan bahwa reputasi digital memiliki pengaruh langsung pada tingkat kepercayaan dan keputusan pembelian pelanggan. Dengan meningkatnya penggunaan platform digital, perusahaan perlu memastikan citra online tetap positif, konsisten, dan responsif agar dapat mempertahankan loyalitas serta meningkatkan konversi pemasaran.
Mengapa pelatihan ini penting untuk diikuti?
Karena reputasi online yang tidak dikelola dapat merusak citra brand, menurunkan kepercayaan pelanggan, dan menghambat penjualan. Pelatihan ini memberikan pemahaman strategi pemantauan, penanganan isu negatif, hingga teknik membangun persepsi positif di platform digital. Dengan keterampilan tersebut, peserta dapat menjaga kredibilitas brand dan memperkuat efektivitas pemasaran dalam lingkungan digital yang sangat kompetitif.
Pelatihan Pemasaran dengan Pengelolaan Reputasi Online adalah program yang dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman komprehensif tentang cara menjaga, meningkatkan, dan mengontrol persepsi publik terhadap brand di ruang digital. Program ini membahas teknik monitoring, analisis sentimen, strategi komunikasi, serta metode membangun citra positif untuk mendukung tujuan pemasaran dan mempertahankan kepercayaan pelanggan.
Kursus yang membahas mengenai pemasaran dengan pengelolaan reputasi online diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Memahami konsep dasar online reputation management dalam pemasaran.
- Menguasai teknik memantau sentimen dan percakapan digital.
- Mampu menyusun strategi merespons isu negatif secara efektif.
- Meningkatkan kemampuan membangun citra digital yang kuat dan konsisten.
- Menerapkan integrasi reputasi online dengan strategi pemasaran digital.
Dengan mengikuti pelatihan pemasaran dalam meningkatkan citra brand diharapkan peserta dapat lebih mendalami mengenai teknik SEO untuk reputasi brand.
Materi
- Konsep dasar online reputation management
- Social media monitoring & analytics
- Analisis sentimen pelanggan
- Strategi merespons ulasan negatif
- Pengelolaan krisis digital
- Manajemen brand di media sosial
- Teknik storytelling digital
- SEO untuk reputasi brand
- Integrasi reputasi dengan strategi pemasaran
- Studi kasus reputasi digital perusahaan
Peserta
Training digital marketing ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Digital Marketing Specialist
- Social Media Manager
- Brand Strategist
- Public Relations Officer
- Customer Experience Manager
Metode
Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur
Training pemasaran digital ini akan dipandu oleh instruktur berpengalaman yang memiliki keahlian di bidang digital marketing specialist. Mereka berasal dari berbagai latar belakang, baik akademisi maupun praktisi, sehingga peserta dapat memperoleh wawasan yang lebih luas dan mendalam.
Jadwal Pelatihan Gemilang Training Tahun 2026
- Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
- Batch 4 : 8 – 9 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
- Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
- Batch 9 : 9 – 10 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 4 – 5 November 2026
- Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
Catatan : jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.
Temukan potensimu yang belum tergali. Daftar sekarang!
Investasi dan Lokasi Training
Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah menjadi tempat pelatihan, antara lain:
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training :
- Module / Handout Training Pemasaran dengan Pengelolaan Reputasi Online
- Flashdisk
- Sertifikat Training Pemasaran dengan Pengelolaan Reputasi Online
- FREE Bag or bagpack
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir
- Training room full AC and Multimedia
- City Tour (optional)
FAQ tentang Gemilang Training
Q : Apakah ada jumlah minimal peserta pelatihan?
A : Tidak ada, jumlah peserta pelatihan bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien.
Q : Apakah jadwal pelatihan bisa fleksibel mengikuti kebutuhan klien?
A : Ya, jadwal pelatihan dapat diatur dan disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan atau peserta.
Q : Apakah Gemilang Training bisa menyelenggarakan In House Training (IHT) di perusahaan klien?
A : Bisa, Gemilang Training menyediakan program IHT yang dilaksanakan langsung di perusahaan sesuai kebutuhan.
* Artikel diatas ditulis oleh Ummi Hasanah, saya seorang content writer dan copywriter serta spesialisasi pada SEO untuk penulisan silabus pelatihan/training. Saya telah berkontribusi menulis artikel pada website Gemilang Training sejak awal tahun 2025, dengan menulis konten yang informatif membantu para profesional serta perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat dengan menghadirkan artikel yang mudah ditemukan.




