
TRAINING PENGELOLAAN HUBUNGAN DENGAN NASABAH DALAM PERBANKAN
TRAINING PENGELOLAAN HUBUNGAN DENGAN NASABAH DALAM PERBANKAN Deskripsi Dalam industri perbankan, membangun dan menjaga hubungan baik dengan nasabah sangat penting untuk meningkatkan loyalitas serta kepercayaan terhadap layanan keuangan yang diberikan. Pengelolaan hubungan nasabah yang efektif dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, memperluas basis nasabah, serta mendorong pertumbuhan bisnis perbankan. Dengan semakin berkembangnya teknologi digital, bank juga harus […]
Comments Off on TRAINING PENGELOLAAN HUBUNGAN DENGAN NASABAH DALAM PERBANKAN

TRAINING MENINGKATKAN KETERAMPILAN MENDENGARKAN SECARA AKTIF
TRAINING MENINGKATKAN KETERAMPILAN MENDENGARKAN SECARA AKTIF Deskripsi Pelatihan Training Meningkatkan Keterampilan Mendengarkan secara Aktif Meningkatkan Keterampilan Mendengarkan Secara Aktif dirancang untuk membantu peserta mengembangkan kemampuan mendengarkan yang lebih efektif dalam berbagai situasi profesional dan interpersonal. Dengan teknik mendengarkan aktif, peserta dapat memahami pesan dengan lebih baik, meningkatkan hubungan kerja, mengurangi kesalahpahaman, dan menciptakan komunikasi yang […]
Comments Off on TRAINING MENINGKATKAN KETERAMPILAN MENDENGARKAN SECARA AKTIF

TRAINING MENGHADAPI TANTANGAN DALAM KOMUNIKASI TIM
TRAINING MENGHADAPI TANTANGAN DALAM KOMUNIKASI TIM Deskripsi Pelatihan Komunikasi yang efektif merupakan kunci keberhasilan dalam kerja tim, terutama dalam menghadapi tantangan seperti perbedaan gaya komunikasi, konflik, dan keterbatasan teknologi. Tim yang memiliki komunikasi yang buruk cenderung mengalami miskomunikasi, rendahnya produktivitas, serta kurangnya keterlibatan anggota. Training komunikasi dalam tim ini bertujuan untuk membekali peserta dengan keterampilan […]
Comments Off on TRAINING MENGHADAPI TANTANGAN DALAM KOMUNIKASI TIM

TRAINING MARKET AND HUMAN RESOURCES RESEARCH MENGGUNAKAN STRUCTURAL EQUATION MODELLING (SEM)
TRAINING MARKET AND HUMAN RESOURCES RESEARCH MENGGUNAKAN STRUCTURAL EQUATION MODELLING (SEM) DESKRIPSI REGULER TRAINING SEM MARKET Pelatihan Market and Human Resources Research Menggunakan Structural Equation Modelling (SEM) menjadi semakin penting dalam era digital ini. SEM adalah alat analisis statistik yang kuat yang memungkinkan peneliti untuk memodelkan hubungan kompleks antara variabel dalam penelitian pasar dan sumber […]
Comments Off on TRAINING MARKET AND HUMAN RESOURCES RESEARCH MENGGUNAKAN STRUCTURAL EQUATION MODELLING (SEM)

TRAINING MARKETING INTELLIGENCE FOR ENHANCING CUSTOMER RELATIONS IN RETAIL BANKING SERVICES
TRAINING MARKETING INTELLIGENCE FOR ENHANCING CUSTOMER RELATIONS IN RETAIL BANKING SERVICES DESKRIPSI REGULER TRAINING MARKETING INTELIJEN Pelatihan tentang Marketing Intelligence untuk meningkatkan hubungan pelanggan dalam layanan perbankan ritel memiliki peran penting dalam mengubah dinamika pasar perbankan. Dalam era digital ini, data telah menjadi aset utama untuk memahami perilaku pelanggan dan menghasilkan wawasan yang berharga. Melalui […]
Comments Off on TRAINING MARKETING INTELLIGENCE FOR ENHANCING CUSTOMER RELATIONS IN RETAIL BANKING SERVICES

TRAINING MEMBUAT MODEL CUSTOMER DEVELOPMENT (MCD) (MODEL PENGEMBANGAN PELANGGAN)
TRAINING MEMBUAT MODEL CUSTOMER DEVELOPMENT (MCD) (MODEL PENGEMBANGAN PELANGGAN) DESKRIPSI REGULER TRAINING MODEL CUSTOMER Pelatihan dalam Membuat Model Customer Development (MCD) memiliki peran krusial dalam menanamkan pemahaman yang mendalam tentang kebutuhan pelanggan. Memahami secara tepat dan mendalam tentang kebutuhan pelanggan bukan hanya menjadi keharusan, tetapi juga merupakan faktor penentu keberhasilan bisnis. Melalui pelatihan ini, peserta […]
Comments Off on TRAINING MEMBUAT MODEL CUSTOMER DEVELOPMENT (MCD) (MODEL PENGEMBANGAN PELANGGAN)

TRAINING NEGOTIATING SKILLS AND DEALING WITH DIFFICULT COSTUMER
TRAINING NEGOTIATING SKILLS AND DEALING WITH DIFFICULT COSTUMER DESKRIPSI REGULER TRAINING KETERAMPILAN NEGOSIASI EFEKTIF Pelatihan Negotiating Skills And Dealing With Difficult Customer tidak hanya membekali peserta dengan keterampilan negosiasi yang kuat, tetapi juga memberikan strategi dan teknik untuk menghadapi pelanggan yang sulit. Dalam dunia bisnis yang kompetitif, kemampuan untuk bernegosiasi secara efektif dan menangani pelanggan […]
Comments Off on TRAINING NEGOTIATING SKILLS AND DEALING WITH DIFFICULT COSTUMER

TRAINING PELAYANAN PRIMA (QUALITY CUSTOMER SERVICE)
TRAINING PELAYANAN PRIMA (QUALITY CUSTOMER SERVICE) DESKRIPSI REGULER TRAINING PELAYANAN PRIMA PELANGGAN Pelayanan prima bukan hanya tentang memuaskan pelanggan, tetapi juga merupakan kunci untuk membangun loyalitas jangka panjang, meningkatkan reputasi perusahaan, dan meningkatkan retensi pelanggan. Bahkan, sebuah penelitian menunjukkan bahwa perusahaan yang fokus pada pelayanan pelanggan berkualitas memiliki tingkat pertumbuhan pendapatan dua kali lipat dibandingkan […]
Comments Off on TRAINING PELAYANAN PRIMA (QUALITY CUSTOMER SERVICE)

TRAINING PENANGANAN KOMPLAIN
TRAINING PENANGANAN KOMPLAIN DESKRIPSI REGULER TRAINING PENANGANAN KOMPLAIN Pelatihan tentang penanganan komplain merupakan aspek penting dalam mempertahankan loyalitas pelanggan. Menangani komplain dengan baik bukan hanya tentang memecahkan masalah, tetapi juga tentang membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, yang pada gilirannya dapat meningkatkan reputasi perusahaan. Pelatihan penanganan komplain dirancang untuk memberikan pemahaman dan keterampilan yang diperlukan […]
Comments Off on TRAINING PENANGANAN KOMPLAIN

TRAINING PENGAMBILAN DATA DAN KONTROL KUALITAS
TRAINING PENGAMBILAN DATA DAN KONTROL KUALITAS DESKRIPSI REGULER TRAINING PENGAMBILAN DATA EFEKTIF Pelatihan dalam pengambilan data dan kontrol kualitas penting karena memainkan peran krusial dalam memastikan keberhasilan operasional dan kepuasan pelanggan. Dengan teknologi yang terus berkembang dan persaingan yang semakin ketat, kemampuan untuk mengumpulkan data yang akurat dan mengontrol kualitas produk atau layanan menjadi kunci […]
Comments Off on TRAINING PENGAMBILAN DATA DAN KONTROL KUALITAS